Kontrolerzy biletów w Krakowie mają nowe zadanie – pomóc zagubionym turystom… kupić bilet na autobus z lotniska w Balicach do centrum miasta. Pasażerowi z zagranicy często bowiem mają problem z prawidłowym wyborem biletu, gdyż na początku trasy obowiązuje cennik linii aglomeracyjnych, a wielu podróżujących kupuje bilet zwykły.
– Nie chcemy, żeby już na wstępie goście przylatujący do Krakowa, byli narażeni na takie nieprzyjemności, dlatego wysyłamy im na pomoc naszych kontrolerów – mówi Marcin Korusiewicz, dyrektor Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie.
Jak komentuje Marcin Bonisławski z firmy Renoma, która zatrudnia kontrolerów, reakcje pasażerów na ten pomysł są bardzo pozytywne. – Jesteśmy na Balicach codziennie i staramy się obsłużyć jak najwięcej kursów. Udzielamy informacji zarówno w języku polskim jak i angielskim. Kontrolerzy, którzy pomagają turystom w pobliżu lotniska, są umundurowani – zaznacza.
(ip)
