W związku z obowiązywaniem ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej, mieszkańcom Powiatu krakowskiego stworzono możliwość skorzystania z nieodpłatnej mediacji, a także nieodpłatnych porad prawnych i obywatelskich udzielanych przez radców prawnych i adwokatów. Wskazana pomoc prawna może obejmować nie tylko uzyskanie bezpłatnej kompleksowej porady prawnej, ale również wsparcie w przygotowaniu pierwszego pisma w sprawie sądowej lub sporządzenie wniosku o zwolnienie od kosztów sądowych bądź ustanowienie pełnomocnika z urzędu. Ponieważ oferowana pomoc udzielana jest na etapie przedsądowym, wsparcie w przygotowaniu pism nie dotyczy toczących się już postępowań sądowych, sądowo – administracyjnych oraz postępowań przygotowawczych.
Uprawnieni mogą uzyskać profesjonalną darmową pomoc prawną świadczoną przez adwokatów i radców prawnych z zakresu większości dziedzin prawa, w szczególności prawa cywilnego, rodzinnego, administracyjnego i karnego.
Mieszkańcy Powiatu krakowskiego mogą korzystać także z nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego, które polega na udzielaniu przez prawników wsparcia dostosowanego do indywidualnej sytuacji osoby uprawnionej i zmierza do podniesienia świadomości tej osoby o przysługujących jej uprawnieniach lub spoczywających na niej obowiązkach. Będący adwokatami lub radcami prawnymi doradcy obywatelscy pomagają beneficjentom w samodzielnym rozwiązywaniu problemu, w tym, w razie potrzeby, sporządzają wspólnie z osobą uprawnioną plan działania i udzielają pomocy w jego realizacji. Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje w szczególności porady dla osób zadłużonych i porady z zakresu spraw mieszkaniowych oraz zabezpieczenia społecznego.
W ramach nieodpłatnej pomocy prawnej oraz nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego mieszkańcy powiatu krakowskiego mogą także skorzystać z nieodpłatnej mediacji. W ramach tej formy wsparcia osoby uprawnione mogą uzyskać projekt umowy o mediację, wniosku o przeprowadzenie mediacji jak również pomoc w sporządzeniu do sądu wniosku o zatwierdzenie ugody zawartej przed mediatorem. Prawnicy w Punktach udzielą również wszelkich informacji o możliwościach skorzystania z mediacji oraz korzyściach z niej wynikających. Pomiędzy stronami dążącymi do polubownego rozwiązania sporu, w Punkcie może zostać również przeprowadzona mediacja, przy czym mediator przeprowadzi ją wyłącznie z inicjatywy osoby uprawnionej.
| Punkt | Adres | Godziny działania punktu | Rodzaj punktu |
| 1. | Czernichów Ul. Gminna 1 | Poniedziałek 14.00 – 18.00 Wtorek 11.00 – 15.00 Środa 11.00 – 15.00 Czwartek 8.00 – 12.00 Piątek 8.00 – 12.00 | Punkt Nieodpłatnej Pomocy Prawnej |
| 2. | Krzeszowice Plac Kulczyckiego 1 | Poniedziałek 12.00 – 16.00 Wtorek 8.00 – 12.00 Środa 12.00 – 16.00 Czwartek 8.00 – 12.00 Piątek 8.00 – 12.00 | Punkt Nieodpłatnej Pomocy Prawnej |
| 3. | Luborzyca ul. Jagiellońska 7 | Poniedziałek 9.00 – 14.00 Wtorek – nieczynne | Punkt Nieodpłatnego Poradnictwa Obywatelskiego |
| 4. | Wielka Wieś Szyce, Plac Wspólnoty 2 | Poniedziałek 8.00 – 16.00 Wtorek 12.00 – 16.00 Środa 12.00 – 16.00 (nieodpłatna mediacja) Czwartek 12.00 – 16.00 Piątek nieczynne | Punkt Nieodpłatnej Pomocy Prawnej |
| 5. | Świątniki Górne Ul. Kazimierza Bruchnalskiego 35 | Poniedziałek 14.00 – 18.00 Wtorek 14.00 – 18.00 Środa 14.00 – 18.00 Czwartek 14.00 – 18.00 Piątek 14.00 – 18.00 | Punkt Nieodpłatnej Pomocy Prawnej |
| 6. | Skała Ul. Szkolna 4 | Poniedziałek 15.00 – 19.00 Wtorek 15.00 – 19.00 Środa 15.00 – 19.00 Czwartek 15.00 – 19.00 Piątek 15.00 – 19.00 | Punkt Nieodpłatnego Poradnictwa Obywatelskiego |
| 7. | Skawina Ul. Kopernika 13 | Poniedziałek 15.00 – 19.00 Wtorek 11.00 – 15.00 Środa 11.00 – 15.00 Czwartek 11.00 – 15.00 Piątek 11.00 – 15.00 | Punkt Nieodpłatnej Pomocy Prawnej |
| 8. | Słomniki Ul. Kościuszki 29 | Poniedziałek 16.00 – 20.00 Wtorek 16.00 – 20.00 Środa 12.00 – 16.00 Czwartek 16.00 – 20.00 Piątek 16.00 – 20.00 | Punkt Nieodpłatnego Poradnictwa Obywatelskiego |
| 9. | Sułoszowa ul. Krakowska 139 | Poniedziałek 9.15 – 13.15 Wtorek 7.30 – 11.30 Środa 7.30 – 11.30 Czwartek 7.30 – 11.30 Piątek 7.30 – 11.30 | Punkt Nieodpłatnej Pomocy Prawnej |
| 10. | Jerzmanowice Ul. Rajska 22 | Poniedziałek 9.00– 13.00 Wtorek 15.00 – 19.00 Środa 15.00 – 19.00 Czwartek 15.00 – 19.00 Piątek 9.00– 13.00 | Punkt Nieodpłatnej Pomocy Prawnej |
| 11. | Zabierzów Rynek 1 | Poniedziałek 15.00 – 19.00 Wtorek 15.00 – 19.00 Środa 15.00 – 19.00 Czwartek 15.00 – 19.00 Piątek 16.00 – 20.00 | Punkt Nieodpłatnej Pomocy Prawnej |
Informacje o aktualnym harmonogramie funkcjonowania punktów nieodpłatnej pomocy prawnej i nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego można znaleźć na stronie internetowej Powiatu krakowskiego.
Pomoc w Punktach Nieodpłatnej Pomocy Prawnej i Nieodpłatnego Poradnictwa Obywatelskiego przysługuje osobie, która nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej, w tym osobie fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą niezatrudniającą innych osób w ciągu ostatniego roku. Jedynym wymogiem uzyskania pomocy pozostaje złożenie w punkcie pisemnego oświadczenia, że uprawniony nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej. Osoba korzystająca z nieodpłatnej pomocy prawnej lub nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej dodatkowo składa oświadczenie o niezatrudnianiu innych osób w ciągu ostatniego roku. Wzór oświadczenia przekazuje osoba świadcząca pomoc, a osoba chcąca uzyskać porady podpisuje go i zostawia w Punkcie.
W okresie obowiązywania stanu zagrożenia epidemicznego, stanu epidemii albo wprowadzenia stanu nadzwyczajnego udzielanie nieodpłatnej pomocy prawnej lub świadczenie nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego może odbywać się za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość oraz poza lokalem Punktu.
Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu:
12 397 91 06 lub 576 058 217
