Szybkie fakty

Kategoria Miasto
Data 20 stycznia 2026
Czytanie ~2 min
Tematy akcja, mpo, zima
Miasto · 20 stycznia 2026 · 2 min czytania

Akcja „Zima”. Miasto podaje numery alarmowe i przypomina: odśnieżanie to nie tylko obowiązek służb

Autor: Michał Lop Aktualizacja: 20.01.2026 Lokalizacja: Kraków

Oblodzone chodniki, zasypane ulice i sople zwisające z dachów to nie tylko zimowa niedogodność, ale realne zagrożenie dla zdrowia i życia. Kraków przypomina mieszkańcom, że do 15 kwietnia obowiązuje pełna gotowość w ramach akcji „Zima”, a każde niebezpieczne miejsce można zgłosić całodobowo do miejskich służb.

Zgłoszenia dotyczące oblodzenia, intensywnych opadów śniegu oraz konieczności odśnieżania ulic i chodników przyjmowane są:
telefonicznie – 12 646 23 61
mailowo – interwencje24h@mpo.krakow.pl

Całodobowa kontrola i monitoring miasta

Za zimowe utrzymanie dróg, chodników i terenów publicznych odpowiada Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania, które koordynuje działania wszystkich zaangażowanych jednostek. Dyspozytorzy przez całą dobę śledzą prognozy pogody oraz temperaturę nawierzchni, a pojazdy biorące udział w akcji „Zima” są wyposażone w system GPS. Monitoring miejski pozwala na bieżąco obserwować główne punkty komunikacyjne.

Miasto podkreśla jednak jasno: służby nie zawsze reagują natychmiast po rozpoczęciu opadów. Działania prowadzone są według ustalonych standardów, a w czasie intensywnych opadów w pierwszej kolejności utrzymywane są główne trasy komunikacyjne oraz linie autobusowe i tramwajowe.

Bez soli na terenach zielonych

Na terenach zielonych obowiązuje zakaz stosowania soli. Ze względu na ochronę przyrody i zwierząt odśnieżanie parków, bulwarów i alejek odbywa się mechanicznie lub ręcznie, z wykorzystaniem piasku.

Miasto przypomina: obowiązki spoczywają także na właścicielach

Krakowski magistrat zwraca szczególną uwagę na obowiązki właścicieli i zarządców nieruchomości, zwłaszcza obiektów wielkopowierzchniowych – hipermarketów, hal targowych, sportowych i magazynowych.

Zgodnie z przepisami to oni odpowiadają m.in. za:
– usuwanie śniegu, lodu i błota z chodników przylegających bezpośrednio do nieruchomości (z wyjątkiem miejsc objętych płatnym parkowaniem),
– odśnieżanie części nieruchomości udostępnionych do użytku publicznego,
– likwidację sopli i nawisów śnieżnych z dachów i elewacji,
– bezpieczne składowanie śniegu tak, by nie utrudniał ruchu pieszym i kierowcom.

Miasto ostrzega, że zalegający śnieg i sople mogą prowadzić do poważnych wypadków, a grube warstwy śniegu na dachach – nawet do katastrof budowlanych.

Jak odśnieżane są ulice i chodniki?

Zimowe utrzymanie dróg w Krakowie odbywa się według siedmiu standardów – od dróg krajowych i wojewódzkich, przez trasy komunikacji miejskiej, po drogi lokalne i wewnętrzne. Osobne standardy obowiązują dla chodników, dróg rowerowych, przystanków, mostów oraz terenów osiedlowych.

Szczegółowy standard dla konkretnej ulicy mieszkańcy mogą sprawdzić w wyszukiwarce dostępnej na stronach Zarządu Dróg Miasta Krakowa.

Kto działa w ramach akcji „Zima”?

W zimowe utrzymanie miasta zaangażowane są m.in.: MPO, Wodociągi Miasta Krakowa, MPEC, Straż Miejska, ZDMK, ZTP, MPK oraz Zarząd Zieleni Miejskiej. Każda z tych jednostek pełni całodobowe dyżury i reaguje na zgłoszenia mieszkańców.

Miasto apeluje o zgłaszanie niebezpiecznych miejsc i zachowanie szczególnej ostrożności w czasie zimowych warunków pogodowych.

Reklama