Infekcja, ból brzucha, uraz, wysypka – nagła choroba może się przydarzyć także podczas świąt. W Wielkanoc przychodnie podstawowej opieki zdrowotnej będą zamknięte. W tym czasie – podobnie jak w inne weekendy, święta i noce – podstawową pomoc zapewniają medycy w gabinetach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej. W Małopolsce funkcjonuje blisko 50 takich punktów, zlokalizowanych w różnych częściach regionu. Nie obowiązuje rejonizacja – oznacza to, że pacjent może zgłosić się do dowolnego z nich, niezależnie od miejsca zamieszkania. Konsultacje odbywają się w gabinecie, telefonicznie, a w uzasadnionych przypadkach również w domu pacjenta.
– Nagła choroba może się przydarzyć także podczas świąt. W Wielkanoc przychodnie podstawowej opieki zdrowotnej będą zamknięte. W tym czasie – podobnie jak w inne weekendy, święta i noce – podstawową pomoc zapewniają medycy w gabinetach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej – przypomina Aleksandra Kwiecień, rzeczniczka prasowa Małopolskiego Oddziału NFZ.
Adresy i telefony wszystkich punktów nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej można znaleźć na stronie małopolskiego NFZ www.nfz-krakow.pl w zakładce „Pomoc w stanach nagłych”. Punkty działają w godzinach od 18:00 do 8:00 rano dnia następnego od poniedziałku do piątku oraz całodobowo w weekendy i święta.
W Krakowie pomoc nocna i świąteczna świadczona jest między innymi przez NZOZ Kraków-Południe przy ul. Kutrzeby 4 (tel. 12 265 46 02, 12 656 00 55, 12 656 10 07), Szpital Specjalistyczny im. Ludwika Rydygiera w Krakowie Sp. z o.o. na os. Złotej Jesieni 1 (tel. 12 646 87 92), Szpital św. Rafała w Krakowie przy ul. Bochenka 12 (tel. 12 385 58 05), Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Kraków-Śródmieście – Przychodnia Galla przy ul. Galla 24, Wojewódzki Specjalistyczny Szpital Dziecięcy im. św. Ludwika przy ul. Strzeleckiej 2a (tel. 12 619 86 61) oraz Specjalistyczny Szpital im. J. Dietla w Krakowie przy al. Marszałka Ferdynanda Focha 33 (tel. 12 687 64 92).
Z nagłym bólem zęba nocami, wieczorami i w święta można zgłosić się do gabinetów doraźnej pomocy stomatologicznej. Dentyści zapewniają w nich opiekę w przypadku m.in. ostrego bólu zęba, obrzęku twarzy, urazu – np. złamania zęba czy żuchwy – lub krwawienia w obrębie jamy ustnej. W gabinetach są przyjmowani pacjenci, którzy nie mogą czekać na pomoc. Gabinety te są otwarte w godzinach od 19:00 do 7:00 rano dnia następnego od poniedziałku do piątku oraz całodobowo w weekendy i święta.
W Małopolsce doraźna pomoc stomatologiczna jest udzielana w Krakowie – w Centrum Medycznym „Dental Service” przy ul. Oboźnej 4/1, w Ośrodku Zdrowia w Trzebuni 444 oraz w Specjalistycznej Praktyce Stomatologicznej lek. dent. Agaty Jurkowskiej w Kętach przy os. 700-lecia 1A/1.
– W gabinetach są przyjmowani pacjenci, którzy nie mogą czekać na pomoc – podkreśla Aleksandra Kwiecień.
W przypadku osób w stanie nagłego zagrożenia zdrowia i życia, pomocy udzielają szpitalne oddziały ratunkowe i izby przyjęć. Ich personel ratuje osoby po wypadkach, urazach, z zawałami, udarami. SOR-y i izby przyjęć działają całodobowo. Adresy tych placówek w Małopolsce dostępne są na stronie małopolskiego NFZ w zakładce „Pomoc w stanach nagłych”.
W Krakowie całodobową pomoc w ramach SOR lub izby przyjęć można uzyskać w Szpitalu Uniwersyteckim przy ul. Jakubowskiego 2 (tel. 12 400 17 50 do 55), Szpitalu Specjalistycznym im. Stefana Żeromskiego SPZOZ na os. Na Skarpie 66 (tel. 12 622 92 26), Szpitalu Specjalistycznym im. Ludwika Rydygiera w Krakowie Sp. z o.o. przy os. Złotej Jesieni 1, Szpitalu Miejskim Specjalistycznym im. Gabriela Narutowicza przy ul. Prądnickiej 35–37 (tel. 12 257 82 80), 5 Wojskowym Szpitalu Klinicznym z Polikliniką SPZOZ przy ul. Wrocławskiej 1–3 (tel. 12 630 81 39), Uniwersyteckim Szpitalu Dziecięcym przy ul. Wielickiej 265 (tel. 12 333 91 86) oraz w Krakowskim Szpitalu Specjalistycznym im. Jana Pawła II przy ul. Prądnickiej 80, pawilon M-V, wejście C (tel. 12 614 28 88).
Za pilną pomoc medyczną odpowiadają również zespoły ratownictwa medycznego. Ambulans można wezwać, dzwoniąc pod numer 999 lub 112. W górach dyżuruje także Górskie Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe i Tatrzańskie Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe. Numer alarmowy do GOPR/TOPR to 985 lub 601 100 300.
Ci, którzy Wielkanoc planują spędzić w kraju Unii Europejskiej, EFTA lub Wielkiej Brytanii, powinni do walizki zapakować Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego. Potwierdza ona prawo do potrzebnej opieki medycznej w placówkach działających w ramach powszechnego systemu ochrony zdrowia, na takich samych zasadach, jakie dotyczą mieszkańców danego kraju.
– Oznacza to, że jeśli w danym państwie np. wizyty u lekarzy specjalistów są częściowo płatne, korzystający z nich Polak również poniesie część kosztów – przypomina rzeczniczka.
W przypadku braku EKUZ wyjściem awaryjnym jest certyfikat tymczasowo zastępujący kartę. Może go uzyskać osoba ubezpieczona, która obecnie przebywa za granicą, potrzebuje pomocy medycznej i musi potwierdzić prawo do niej, by nie ponosić kosztów opieki. Certyfikat jest wydawany w wyjątkowych okolicznościach – kiedy konieczne jest podjęcie leczenia. Ma on ograniczony termin ważności – zazwyczaj do okresu korzystania z pomocy.
Wniosek o jego wydanie można złożyć m.in. za pośrednictwem aplikacji mojeIKP – znajduje się on w zakładce „Ezdrowie”, a następnie „Ubezpieczenia zdrowotne za granicą”. Gotowy dokument w formie cyfrowej jest dostępny w aplikacji.
Przez cały okres świąteczny do dyspozycji pacjentów pozostają także konsultanci Telefonicznej Informacji Pacjenta. Pod numerem telefonu 800 190 590 – bezpłatnie i przez całą dobę – można uzyskać wszelkie niezbędne informacje o leczeniu finansowanym przez Narodowy Fundusz Zdrowia. Konsultanci podpowiedzą, gdzie szukać najbliższego punktu nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej lub jak skontaktować się z najbliższym szpitalem.
